どんな交渉にも強い人とはどのような人か、ということについてを一般的に捉えたもの。これについては、
日本の交渉学の始祖、ICU 教授の藤田忠先生の著書「燮の交渉力」から「交渉力を構成する 12 の因子」を
引用する。ちなみに「燮」は「やわらぎ」と読む。
- 信頼される個性
交渉は信頼関係の上に成り立っている。この個性は生まれつきのものではない。
-
計画力
交渉では準備あるいは交渉計画が重要である。計画力あるいは準備できる力が必要である。
-
商才
チャンスと思ったら決断をする。商売にならないと思ったら逃げる。人に悪感情を与えずに好機をつかませるセンスが商才である。
-
対立に耐える力
日本人は対立（コンフリクト）に弱い。コンフリクトの上に安住できない。
-
高い目標にかける勇気
高い目標に人生をかける勇気のあるものは大成する。交渉も同じである。
-
待つ知恵
待つことは神の知恵なのである。忍の一字で待つこと。
-
相手に心を開く力
当方が心を開けば相手も開く。開かれた心でなければ、交渉は成立しない。
-
洞察力
人を見る目。偉大な人物は一目で相手を見ぬく。こういう人にかかっては仮面をかぶっても役に立たない。
-
自信
自分を説得できないから自身がないのである。自分を説得できない者が他人を説得できるはずがない。
-
安定感のある人
誰にでも愛されたいと思う人には安定感がない。八方美人がこれに当たる。安定感のある人でなければ交渉力はもてない。
-
隣人愛
自分ばかりよくなればよいという自愛の人は交渉に向かない。隣人愛が必要。
- 誠実